Terms & Conditions

Terms & Conditions – Mahmud Fashion BD

Mahmud Fashion BD-তে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা এখান থেকে অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে Terms & Conditions ভালোভাবে পড়ে নিন।


1. সাধারণ শর্তাবলী

এই ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট, ডিজাইন, ছবি, পণ্য ও তথ্য Mahmud Fashion BD-এর মালিকানাধীন।
আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট কপি, পুনঃপ্রকাশ বা কোনো বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা যাবে না।


2. অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা

অর্ডার দেওয়ার জন্য আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড ও ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক রাখা এবং নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব।


3. পণ্য সম্পর্কিত শর্ত

  • আমরা চেষ্টা করি পণ্যের ছবি ও বিবরণ যতটা সম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শন করতে।

  • আলোর ব্যবধান, ডিভাইসের রঙ বা ক্যামেরার কারণে কিছু পণ্যের রঙ সামান্য ভিন্ন দেখাতে পারে।

  • স্টক পরিবর্তন হতে পারে এবং কোনো পণ্য যে কোনো সময় অপ্রাপ্য হতে পারে।


4. অর্ডার ও পেমেন্ট

  • অর্ডার করার পর আমরা আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইলের মাধ্যমে অর্ডার কনফার্ম করি।

  • ভুল তথ্যের কারণে অর্ডার বিলম্ব হতে পারে বা বাতিল হতে পারে।

  • পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে আমরা ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং/ক্যাশ অন ডেলিভারি ইত্যাদি সাপোর্ট করতে পারি (ওয়েবসাইট অনুযায়ী)।


5. ডেলিভারি

  • আমরা বাংলাদেশের ভেতরে কুরিয়ারের মাধ্যমে ডেলিভারি করি।

  • ডেলিভারি সময় লোকেশন অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে।

  • কুরিয়ারের হাতে পণ্য হস্তান্তর করার পর ডেলিভারি বিলম্ব বা ক্ষতির জন্য কুরিয়ার কোম্পানি দায়বদ্ধ।


6. রিটার্ন ও রিফান্ড

রিটার্ন/রিফান্ড নীতিমালা আলাদা পেজে উল্লেখ করা থাকে (Refund Policy)।
পণ্য গ্রহণের পর কোনো সমস্যা থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।


7. মূল্য পরিবর্তন

পণ্যের দাম, অফার বা ডিসকাউন্ট আমরা যে কোনো সময় পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি।
এ বিষয়ে পূর্ব ঘোষণা দেওয়ার বাধ্যবাধকতা নেই।


8. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কাজগুলো কড়া ভাবে নিষিদ্ধ:

  • ওয়েবসাইট হ্যাক বা ক্ষতি করার চেষ্টা

  • ভুয়া অর্ডার বা ভুল তথ্য প্রদান

  • ওয়েবসাইটের কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার

  • স্প্যাম বা অবৈধ কার্যক্রমে ওয়েবসাইট ব্যবহার


9. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য কিছু লিংক থাকতে পারে।
সেসব সাইটের কন্টেন্ট বা কার্যক্রমের জন্য Mahmud Fashion BD দায়ী নয়।


10. দায় সীমাবদ্ধতা (Liability)

পণ্যের ভুল ব্যবহার, তৃতীয় পক্ষের সমস্যা, ডেলিভারি বিলম্ব, বা টেকনিক্যাল ত্রুটির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।
তবে আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি সেরা সার্ভিস দিতে।


11. নীতিমালা পরিবর্তন

আমরা যে কোনো সময় Terms & Conditions আপডেট করতে পারি।
পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশ হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।


12. যোগাযোগ

Terms & Conditions সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন:

Mahmud Fashion BD
📧 Email: mahmudfashion135@gmail.com
📞 Phone: +8801722322345
📍 Address: Uttara, Sector 14, Road 14, House 25, Dhaka-1230
🌐 Website: mahmudfashionbd.com